O Ministério Público está começando um projeto importante para entender como o Sistema Único de Saúde (SUS) está funcionando na Grande São Luís. Eles vão visitar hospitais e conversar com as pessoas para descobrir o que está indo bem e o que precisa melhorar. A primeira visita aconteceu na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Vinhais.
Acompanhantes de pacientes haviam denunciado a superlotação e falta de leitos na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Vinhais , em São Luís.
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Já na UPA do Parque Vitória, pacientes haviam relatado a longa espera no atendimento.
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Até o final de agosto, a equipe vai visitar todas as UPAs da cidade. Eles têm um objetivo: querem saber quais hospitais as pessoas consideram os melhores e os piores no Maranhão e em São Luís, de acordo com quem usa o SUS.
Além de ouvir o que os pacientes têm a dizer durante as visitas aos hospitais, o Ministério Público do Maranhão também está colocando cartazes especiais. Esses cartazes têm um código chamado QR Code, que as pessoas podem usar para enviar suas opiniões diretamente para o Ministério Público. Eles querem saber tudo sobre a experiência das pessoas, desde o momento em que chegam na recepção até o atendimento dos médicos e enfermeiros. É uma maneira de fazer com que a voz das pessoas seja ouvida e usada para melhorar os serviços de saúde.
