Moradores do bairro Maiobão, em Paço do Lumiar, estão enfrentando sérias dificuldades para marcar consultas médicas na central de marcação localizada na Avenida 13. A situação tem gerado grande insatisfação na comunidade, que alega que a central não está funcionando como deveria.
De acordo com as denúncias dos moradores, ao tentarem marcar uma consulta, eles são informados de que o agendamento deve ser feito por telefone. No entanto, quando tentam entrar em contato com a central de marcação, encontram uma série de problemas. Os números fornecidos não atendem as ligações, ou, quando atendem, os chamadores são frequentemente informados de que estão “fora de área”.
A situação tem deixado os residentes do Maiobão preocupados e frustrados, uma vez que a busca por atendimento médico é uma necessidade básica. A falta de acesso adequado a consultas médicas pode ter sérias consequências para a saúde da comunidade, especialmente em um momento em que a atenção médica é crucial.
Em busca de esclarecimentos, nossa equipe entrou em contato com a Prefeitura de Paço do Lumiar para obter informações sobre a situação. Veja nota abaixo.
“A secretaria Municipal de Saúde de Paço do Lumiar, informa que o atendimento pela Central de Marcação de Consulta está funcionando normalmente. Devido a grande demanda de marcação de consultas o sistema sofre congestionamento. Diante de tal situação, a gestão buscando soluções para o problema e assim, atender a todos que procuram os nossos serviços. A Prefeita Paula Azevedo vem realizando avanços significativos na Saúde do Município“”.
