Moradores dos bairros Vila Cafeteira, Habitar e adjacentes, em Paço do Lumiar, denunciam que estão sem água há três dias. Segundo uma residente, a falta de abastecimento começou na segunda-feira (14) e não houve comunicação sobre desligamentos programados.
Ela ressalta que essa situação se tornou recorrente, já que a água não chega às torneiras há meses, devido à baixa pressão, o que prejudica as atividades cotidianas da população. Assim, a água fica disponível apenas durante a noite, gerando transtornos para quem precisa utilizá-la durante o dia.
Confira o vídeo:
Em nota, a BRK informou que foi identificada, nesta terça-feira (15), uma intercorrência no sistema que abastece a região, tornando necessária a realização de uma manutenção emergencial em um dos poços para a correção imediata do problema.
A empresa também destacou a importância de os moradores reportarem situações como essa pelos canais oficiais de comunicação, para que as tratativas e soluções possam ocorrer de maneira adequada e em tempo hábil.
A BRK está disponível para atender os clientes através do telefone 0800-771-0001 (serviço 24 horas com ligações gratuitas de fixos e celulares) ou pelo WhatsApp (11) 99988 0001, durante o horário comercial.
