Na noite desta terça-feira (9), mais uma confusão foi registrada no terminal da Praia Grande, devido aos usuários do transporte coletivo de São Luís enfrentarem demora e lentidão no sistema de recarga de cartões de passagem na capital.
Segundo relatos dos usuários, algumas pessoas estavam na fila desde as 17h e, quando chegou o horário de encerramento do ponto de recarga, não conseguiram realizar a recarga do cartão devido à enorme fila e demora no atendimento, resultando em uma verdadeira confusão no terminal.
Confira:
O novo sistema de bilhetagem eletrônica foi lançado em julho de 2023, em São Luís, pela Secretaria Municipal de Trânsito e Transporte (SMTT), com a proposta de garantir mais eficiência e rapidez para quem utiliza o transporte coletivo diariamente.
NOTA | SMTT
Em relação ao problema apresentado no sistema de recarga de meia passagem presencial e online do sistema de bilhetagem, nesta terça-feira (9), a Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (SMTT) informa que é de responsabilidade do Sindicato das Empresas de Transportes (SET), e que se deu devido não ser mais possível realizar recargas por meio do antigo sistema antigo DATAPROM, o que vem gerando transtornos aos usuários.
A SMTT informa, ainda, que o novo sistema está em fase final de mudança e apresentou períodos de instabilidade em alguns serviços, mas já foi normalizado.
