A companhia aérea GOL foi autuada após cancelar um voo que sairia de São Luís com destino a Salvador. Por causa desse cancelamento, o Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) autuou a GOL por falha na prestação de serviço, e agora a empresa tem 20 dias para esclarecer a situação.
O voo 1795 estava previsto para sair na manhã de sábado (18), em São Luís, mas seu cancelamento resultou em prejuízo para os passageiros.
O Procon orienta para os consumidores que não tiveram seus direitos respeitados que denunciem através do site www.procon.ma.gov.br