A Agência Estadual de Mobilidade Urbana e Serviços Públicos (MOB) intensificou as fiscalizações do transporte semiurbano na grande ilha. Com o intuito de identificar possíveis irregularidades e garantir a satisfação do usuário.
Durante as inspeções realizadas, foram detectados alguns problemas que merecem atenção imediata. Entre eles, destacam-se o mal funcionamento dos elevadores, essenciais para garantir a acessibilidade a todos os passageiros, bem como a falta de conhecimento dos motoristas na operação desses dispositivos de acessibilidade.
Além disso, a agência identificou situações em que houve o descumprimento dos horários das viagens, impactando a pontualidade e a confiança dos usuários no serviço prestado.
Uma ocorrência específica, na linha que opera na área da Raposa, chamou a atenção da equipe de fiscalização. Foram encontrados ônibus com elevadores com defeito ou dificuldade de funcionamento, o que prejudica a experiência dos passageiros com mobilidade reduzida. Além disso, alguns motoristas não estavam familiarizados com a operação desses dispositivos, o que ressalta a importância de treinamentos e orientações constantes.
Diante dessas constatações, a MOB agiu prontamente e emitiu notificações às empresas responsáveis, visando a correção rápida das irregularidades e a adoção de medidas preventivas para evitar recorrências.